»Vi tror på, at når først vi får uddannet forbrugerne i, hvad StyleBox-konceptet er, vil vi få en rigtig spændende kæde der også,« siger den administrerende direktør til Berlingske Business.
StyleBox-butikkerne sælger professionelle hår- og negleprodukter samt makeup og tilbyder derudover behandlinger inden for disse områder. Den første StyleBox-butik slog dørene op i Lyngby juni sidste år, og siden har kæden udvidet med fire andre butikker og en webshop.
»Vi må også bare erkende, at det tager tid at skabe en velrenommeret butik. I Matas har vi brugt 65 år på at lære kunderne at kende, foreløbig har StyleBox kun været i gang i et år,« siger Terje List.
»Vi justerer løbende på konceptet. Fra vi åbnede den første butik sidste juni har blandt andet justeret indretning, produktsortiment og den måde, vi møder kunderne på i forretningen. Der sker hele tiden små, enkeltstående tiltag, som hjælper med at optimere kundeoplevelsen,« siger topchefen, der ikke vil sætte ord på, hvad han forventer af beauty-kæden fremover.